La empresa Mi Bus aumentó su nivel de servicio durante el mes de enero con la habilitación de 1,021 buses operativos, lo que representa más de 440 unidades adicionales al servicio de la población. Este logro refuerza la capacidad de respuesta del sistema de transporte público, beneficiando a miles de usuarios.

En enero de 2025, la empresa movilizó un total de 10,459,117 usuarios, registrando un incremento de 379,510 pasajeros y un crecimiento del 3.77% en comparación con diciembre de 2024.

Con el objetivo de reforzar la operación y garantizar la calidad del servicio, durante enero también se contrató a 36 nuevos operadores y técnicos de mantenimiento.

Además, como parte de las mejoras en infraestructura, se habilitaron los elevadores de la Zona Paga Metro Pedregal, los cuales se mantenían fuera de servicio debido a desperfectos mecánicos. En los elevadores de la Zona Paga 5 de Mayo, se continúa trabajando para su pronta rehabilitación.

Mientras tanto, considerando que actualmente solo están disponibles el elevador principal y el de acceso a la plataforma del corredor, MiBus ha implementado un paliativo para apoyar a los usuarios con movilidad reducida. Este plan incluye asistencia humana para facilitar el acceso a nivel de calle y el uso de las rampas de acceso disponibles.