Las quejas contra empresas inmobiliarias son la principal causa de reclamos de los consumidores ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).

Entre principales motivos de las denuncias presentadas por los consumidores destacan la devolución de dinero, la falta de información y los vicios ocultos; así lo destacó Aarón Alexander Arjona, economista de Acodeco.

La entidad recordó que las cláusulas abusivas se definen como aquellas disposiciones en contratos de adhesión que imponen condiciones desequilibradas o perjudiciales para los consumidores.

Según informe estadístico, desde los años 2006 al 2024, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) resolvió a favor de los consumidores afectados por diferentes motivos en la compra de una vivienda, un total de 7,143 reclamos por un monto de B/.379,622,877.87.